Bestellungen können im Laden abgeholt werden. Nadja Reichert , die Leonberger Citymanagerin, erklärt, wie es geht.
Leonberg - Das neue Zauberwort heißt „Click & Collect“. Doch auch dafür gibt es Regeln.
Frau Reichert, „Click & Collect“ bedeutet, dass ich im Laden anrufe, meine Bestellung aufgebe und die Ware bei Gelegenheit abhole?
Sie können Ihre Bestellung auch schriftlich oder digital, beispielsweise per E-Mail, abgeben. Aber Sie können nicht zu einem beliebigen Zeitpunkt die Ware abholen. Der Händler muss mit Ihnen vorab ein festes Zeitfenster absprechen.
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Warum ist das so kompliziert?
Die Corona-Verordnung der Landesregierung sieht weiterhin vor, dass Menschenansammlungen vor und in Verkaufsstellen nicht statthaft sind, um auch dort das Infektionsrisiko so gering wie möglich zu halten. Deshalb gibt es für jede Abholung einer bestellten Ware einen separaten Termin, bei dem kein anderer Kunde zugegen sein darf.
Kann jeder Händler jetzt einfach seine Angebote machen?
Nein. Er muss zuvor ein individuelles Hygienekonzept erarbeiten, wie die Übergabe der Waren zu erfolgen hat.
Vor Weihnachten konnten die Händler Ihre Waren auch direkt zu den Kunden nach Hause liefern. Geht das noch?
Das ist weiterhin möglich.